退款政策
本政策說明 TSS Hub 權限、授權及相關支援服務的退款要求如何處理。
1. 數碼產品
TSS Hub 是授權數碼軟件。一旦權限、啟用或交付已開始,退款可能受到限制。
2. 先尋求支援
如遇到技術問題,請先聯絡支援,讓我們在作出退款決定前審視並嘗試解決。
3. 如何審核要求
退款要求會逐案審核,並考慮適用法律、已提供的服務,以及權限是否已啟用或實質交付。
4. 續期與取消
停止未來續期並不會自動產生當前帳單週期的退款,除非法律要求或另有書面同意。
5. 聯絡
如有退款問題,請聯絡 support@tsssoftware.net.